Procesos

El programa cuenta con procesos fundamentales que aseguran una gestión académica y administrativa planificada, sistemática y monitoreada, en coherencia con los lineamientos estratégicos definidos por la Universidad y el Departamento de Ingeniería Industrial. Esta estructura organizativa se articula con las unidades institucionales correspondientes, favoreciendo condiciones que garantizan el desarrollo sostenido del programa y la formación de calidad de sus estudiantes, conforme a lo establecido en la normativa institucional.

Dichos procesos incluyen:

• Proceso de Admisión.
• Proceso de Atención de usuarios del DCII.
• Proceso de Gestión de Graduación.
• Proceso de Planificación Docente.
• Proceso de Renovación de académicos.

A continuación, se presenta un diagrama donde se muestra la integración de estos procesos en el modelo de gestión del programa:

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Este modelo está estructurado en tres niveles: estratégico, sustantivo y operativo. La gestión estratégica orienta el rumbo del programa mediante la planificación institucional, el modelo educativo y mecanismos de evaluación continua, asegurando una cultura de autorregulación. 

La gestión sustantiva constituye el núcleo académico del programa, abarcando de manera coherente la trayectoria formativa desde la admisión hasta la graduación, con acciones sistemáticas que apoyan la permanencia y progresión de los estudiantes. Esta gestión se sustenta en procesos formalizados, que son revisados y ajustados de forma periódica, promoviendo una mejora continua. 

Finalmente, la gestión operativa proporciona los recursos, servicios y soportes necesarios, asegurando condiciones adecuadas de infraestructura, tecnologías de información y apoyo académico.

Todo este modelo se articula con mecanismos de retroalimentación desde las partes interesadas, favoreciendo la toma de decisiones informadas y contribuyendo a la sustentabilidad del programa.